Hoe bereik je omzet uit Generation Z?

Wie zit er binnen deze doelgroep?

Generation Z is geboren tussen eind jaren ‘90 en halverwege jaren 2010. Gen Z is een wat grotere doelgroep, als opvolger van de Millennials. Generatie Z lijkt een gewone, demografische doelgroep. Immers, mensen binnen deze groep zijn geboren tussen 1996 en 2015. Je zou daaruit kunnen concluderen dat je bij de targeting ‘gewoon’ de leeftijd kunt pakken tussen de 6 en 25 jaar. Toch kan niemand ontkennen dat dit geen homogene doelgroep is: een kind van 6 spreek je écht compleet anders dan een jongvolwassene van 25 of 26 jaar. Toch heeft de doelgroep een aantal eigenschappen die wél op iedereen van toepassing is.

• Alle mensen binnen Gen Z zijn super digitaal. Voor tieners en twintigers geldt dat zij zich geen leven voor kunnen stellen zonder hun smartphone. Zij zijn ‘digital natives’. Zij werken anders met hun mobiel dan oudere mensen. En lopen met hun online vaardigheden vooraan. Vanuit Generation Z is de verwachting hoog van de service die je online biedt. En is sinds de Corona crisis alleen nog maar verder opgevoerd. Je zult dus digitaal moeten innoveren!
• Zeker omdat Gen Z zo digitaal actie is, is ook niets zo veranderlijk als de voorkeuren en interesses binnen deze doelgroep.\
• Generatie Z is, in het algemeen, meer politiek bewogen, authentieker en kritischer dan bijvoorbeeld dertigers. Duurzaamheid en een beter milieu staat hoog in het vaandel. Bedrijven die maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) krijgen bij Generation Z’ers een streepje voor.
• Gen Z is bijzonder pragmatisch en financieel bewust. Zij hebben meer interesse in waarden, normen en in benefits op de langere termijn dan in snelle quick wins of oppervlakkige bijvoorbeeld imago-ondersteunende items.

Hoe bereik je omzet uit Generation Z?

Voor bijna ieder bedrijf is het goed om zich te verdiepen in Generation Z. Immers, dit zijn de mensen die binnenkort van school of universiteit afkomen en die binnenkort de grootste groei maken in hun bestedingsruimte. Zoals gezegd is deze doelgroep wel heel authentiek: het is wijsheid om de branding, marketing en content naadloos te laten aansluiten op hun leefwereld en beleving.

Welke content publiceer je voor Generation Z?

Wil je conversie kunnen scoren binnen Gen Z dan zal je indruk moeten maken. Immers, de verwachting van de online service is ongekend hoog. Bovendien gaat Gen Z, zoals gezegd, voor diepgang en krijgt vooral ook ongekend veel content op zich afgevuurd.

• Zorg dat je een flink aandeel meepakt in de stream van content die Gen Z ontvangt. Zorg bovendien dat deze content doordrenkt is met de normen en waarden van je merk of organisatie. Formuleer daarom ook een merkbelofte: maak duidelijk waar jij voor staat.
• Bied meer diepgaande content. Gen Z is meer wantrouwend maar ook authentieker en is meer geïnteresseerd dus in achtergrond, duurzaamheid en de ‘psychologie’ achter je merk. Dat is ook waarom een goed en doordacht design en branding goed uitpakt bij Gen Z. En ook dat opvallende instore reclame en etalages en kwalitatief hoogwaardige brochures (met prachtige foto’s) goed uitpakken binnen deze doelgroep.
• Je kunt wel Influencers inzetten maar kies in ieder geval voor meerdere. Immers, Gen Z maakt eigen keuzes in het leven. Kom zeker niet belerend over.
• Blijf continue scherp op wat hip, happening en interessant is binnen Gen Z. Deze generatie leeft immers online waar de ontwikkelingen snel gaan. Je zult moeten bijblijven.

Hulp van Donkeys & Co. bij het binnenhalen van Generation Z?

Wil je omzetgroei binnen Generation Z? En wil je dit vooral online realiseren? Juist hiervoor biedt Donkeys & Co een brainstorm aan. Hoe kun je jouw marketing, content en branding aanpassen zodat de generatie met ‘de grootste belofte’ de voorkeur geeft aan jouw onderneming? Plan deze brainstorm via deze link, of bel ons op 071 – 808 01 56.