UX en UI. Deze twee termen worden vaak in één adem genoemd, maar eigenlijk staan ze los van elkaar. UX-design is het uitstippelen van de user experience, of te wel de gebruikerservaring. UI-design is het ontwerpen van het uiterlijk van de website. De webdesigners van Donkeys & Co. zorgen met goed UX- én UI-design voor een website die er goed uitziet en een fijne ervaring geeft aan de bezoeker.
UX-design: het plannen van de gebruikerservaring. Het is hierbij de bedoeling dat een bezoeker een zo soepel mogelijke reis maakt vanaf het landen op je homepage of één van je landingpages tot het overgaan tot een conversie zoals het aankopen van een product of het aanvragen van een offerte. Onze UX-designers analyseren en optimaliseren deze customer journey om zo veel mogelijk drempels weg te halen voor je gebruikers.
UI staat voor User Interface. Een UI-designer houdt zich bezig met alles wat de gebruiker ziet. Het gaat dan bijvoorbeeld om de vormgeving van de menu’s en knoppen zodat een gebruiker vindt wat hij zoekt, maar ook om de leesbaarheid van de tekst en de duidelijkheid van de afbeeldingen op je site. Een goed vormgegeven, duidelijke User Interface verbetert de gebruikerservaring en het aantal conversies.
Jouw bedrijf is uniek. Een logisch gevolg daarvan is dat jouw doelgroep ook uniek is. Voor een optimaal resultaat is het belangrijk dat je UX- en UI-design afgestemd is op je doelgroep. Daarom doet Donkeys & Co. altijd eerst onderzoek naar je doelgroep en hoe we die het beste kunnen activeren. Pas daarna gaan we aan de slag met een UX- en UI-design dat is afgestemd op de groep die jij aan wil spreken.
CRO is de afkorting van Conversion Rate Optimization, of te wel het optimaliseren van je conversies. Het doel van CRO is om met hetzelfde aantal bezoekers meer conversies (zoals een aankoop of offerte-aanvraag) te realiseren. Het voordeel van CRO is dan ook dat je niet hoeft te zorgen voor meer bezoekers, maar wél meer conversies krijgt. UX en UI spelen een belangrijke rol bij CRO. Het verbeteren van de bezoekerservaring en de user interface hebben een positief effect op je conversies.
Ook je webteksten, fotografie en andere factoren hebben invloed op je CRO. Als full service marketingbureau heeft Donkeys & Co. al deze disciplines in huis. Wij kunnen je volledig ontzorgen op het gebied van (online) marketing. Neem contact op voor de mogelijkheden.
Na het opleveren van jouw webdesign is het werk nog lang niet gedaan. Dan komt juist pas het belangrijkste gedeelte van UX en UI: optimaliseren. Je website genereert enorm veel data, en die data gebruiken we om het gedrag van je bezoekers te analyseren. Zo komen we erachter wat er goed gaat en waar de drempels liggen. Door deze drempels weg te halen en constant door te blijven optimaliseren gaat je website steeds beter presteren. Op de lange termijn haal je op die manier steeds meer resultaat uit je investering.
Op zoek naar een (online) marketing bureau dat actief voor jouw onderneming aan de slag gaat? Stop dan maar met zoeken, you found us! Donkeys & Co. is hét full service marketing bureau van Leiden en omstreken. Ons team van experts pakt iedere uitdaging met alle handen aan. We carry your online business forward. Bel 071 – 808 01 56 of mail ask@donkeys.co voor een afspraak.
