Waarom duidelijke PMC’s de basis zijn van jouw (online) marketing strategie.

We zeggen het wel vaker… if you don’t know where to start, start anywhere. Maar als wij Donkeys & Co. je dan een tip mogen geven voor de keuze van anywhere, dan zeggen wij volmondig: Product Markt Combinaties! Ofwel PMC’s. Waarom? Omdat je met het uitwerken van je PMC’s ook direct het fundament neerlegt van al je marketingactiviteiten. Je maakt immers inzichtelijk voor wie (doelgroep) jouw product of dienst (aanbod) op welke manier (specificatie/segmentatie) geschikt is. En daarmee zet je dus ook al de kaders uit voor de inhoudelijke boodschap en je marketingmix. Kortom, het geeft je enorm veel houvast. En dat is goud waard!

 

Goed, tot zover onze motivatie van waarom het bepalen van je PMC’s een goed startpunt is. Want alleen zeggen waarom iets handig is, dat gaat je uiteindelijk niet concreet op weg helpen. Daarom wijden we de rest van deze blog aan een simpel stappenplan waarmee je jouw PMC’s direct kunt gaan bepalen. Pak je Excel (of gewoon lekker ‘ouderwets’ pen en papier) er dus maar alvast bij, want we weten zeker dat je tijdens het lezen al aan de slag wilt. Happy reading!

PMC

Hoe bepaal je jouw PMC’s?

Hiervoor hebben wij maar één advies: maak het jezelf vooral niet moeilijk. Begin met het benoemen van de meest voor de hand liggende Product Markt Combinatie die je maar kunt bedenken. Vanuit daaruit ga je namelijk automatisch meer opties formuleren, waardoor je al snel een flinke lijst aan mogelijke doelgroepen hebt uitgewerkt. En we raden je echt aan alles uit te schrijven, omdat de kans dik aanwezig is dat je dan veel meer combinaties formuleert dan je in eerste instantie in je hoofd had.

 

Stel je bij het formuleren van je PMC’s in ieder geval de volgende vragen:

  1. Doelgroep: Voor wie is ons product bedoeld? Hoe groot is deze groep? Is dit een nieuwe groep of hebben we al klanten in deze markt? En zo ja, wat kan ik uit de cases van die klanten leren over de benadering van de rest van de doelgroep?
  2. Uitdaging: Wat is het probleem wat de klant heeft? Is dit het échte probleem of is er een onderliggend probleem waar we op in moeten haken? Is het probleem echt zo groot dat de klant bereid is geld te besteden aan een oplossing?
  3. Oplossing: Welke oplossing biedt ons product? Is dat een oplossing waar een klant blij mee zal zijn? Is het een oplossing waar de klant betaling voor over heeft?
  4. Toegevoegde waarde: Wat maakt mijn product tot de oplossing voor de klant? Op welk gebied onderscheiden wij ons van de concurrentie? Zit de toegevoegde waarde echt in het product of bieden we iets extra’s rondom het product wat de echte toegevoegde waarde is voor de klant?
  5. Resultaat: Wat levert het de klant op wanneer hij voor ons product kiest? En wat levert het ons op? Hoe kunnen we dit zuiver meetbaar maken? En hoe kunnen we de learnings van dit resultaat toepassen op andere klanten binnen de doelgroep?

 

De valkuil: sometimes there’s no end in sight.

Bij het doorlezen van die vragen merk je waarschijnlijk al: in het formuleren van je PMC’S zijn de mogelijkheden (bijna) eindeloos. Vandaar ook ons advies om met de meest voor de hand liggende te beginnen. Anders verlies je jezelf in het formuleren van de meest vergezochte combinaties terwijl je ondertussen nog niets in de praktijk brengt. #zonde! Begin dus bij het begin, baken desnoods voor jezelf af hoeveel PMC’s je in een sessie uitwerkt en ga daarmee aan de slag. Tegen de tijd dat je die eerste hoeveelheid PMC’s hebt uitgeput, heb je vast wel weer ergens tijd gevonden om een vervolgsessie te doen. En daar kun je dan mooi al je learnings uit de vorige fase in meenemen.

 

 

Van PMC’s formuleren naar marketing bedrijven.

We zeiden het al eerder: door PMC’s uit te werken, zet je de kaders uit voor je marketing aanpak. Bepaal allereerst de prioriteiten op basis van je schema. Breid het schema vervolgens uit met je inhoudelijke boodschap en de meest geschikte kanalen per PMC. Vanuit daar kun je aan de slag met planning en creatie. Moet je nog content (laten) maken of heb je alle benodigdheden in huis? En kun je het allemaal in eigen huis doen of zijn er zaken die je liever uitbesteedt? Door al deze vraagstukken te doorlopen, geef je in een vrij vlot tempo vorm aan je (online) marketing strategie.

 

Nog een kleine tip voor onderweg: don’t be afraid to kill your darlings.

Nadat de basis is gelegd, de aanpak is bepaald en alles in werking is gezet, zie je meestal snel genoeg wat er wel werkt en wat niet. En daar zitten soms echte verrassingen tussen! Het kan dan zo balen zijn als de PMC die jij zelf als geniale vondst beschouwde totaal niet blijkt te werken. Hoe jammer ook… wij adviseren onze klanten altijd een darling te killen als die niet blijkt te werken. Het levert je immers meer op wanneer je je energie, tijd en geld steekt in de scenario’s die wel werken én het biedt je de ruimte weer nieuwe zaken te testen.

 

Begeleiding nodig bij het bepalen van je PMC’s?

Misschien ben je tijdens het lezen van deze blog al enthousiast aan de slag gegaan met jouw eigen PMC-schema (of heb je ‘m opgediept uit je archieven). Maar het kan ook zijn dat je denkt: help, waar moet ik beginnen?! In beide gevallen helpen de marketeers van Donkeys & Co. je graag (verder) op weg. Want hoeveel je zelf ook weet van je eigen onderneming… een gesprek met iemand van buitenaf levert immers altijd weer nieuwe inzichten (#kansen) op. Let’s talk! Bel of mail ons voor een afspraak via 071-808 01 56 of ask@donkeys.co

(Online) groei, dat wil je toch?

Neem contact op of vraag een offerte aan om de kansen en mogelijkheden voor jouw business te bespreken.