Online Leads Genereren Moeilijk? Niet Als Je Deze 5 Vragen Beantwoord Hebt.

Frustrerend niet? Dat er behalve wat krekel geluiden niet zo heel veel uit je mooie website lijkt te komen… Geen bezoekers, en al helemaal geen nieuwe aanvragen voor offertes of informatie (oftewel, leads). En dat terwijl je website er toch best aardig uit ziet, gekoppeld is aan alle belangrijke social media kanalen en natuurlijk Google Analytics.

In theorie zou online leads generen niet zo moeilijk moeten zijn…

En in theorie is dat inderdaad zo…in de praktijk is het helaas toch allemaal wat complexer. Het online landschap is namelijk flink veranderd de laatste jaren en met meer dan 2 miljoen websites in Nederland (en 1 miljard wereldwijd!!!) is het gewoon nogal moeilijk om op te vallen.

Daarnaast is het niet onwaarschijnlijk dat er ook voor jouw specifieke vakgebied, al tientallen concurrenten zijn waar een potentiële klant uit kan kiezen. Dus hoe zorg je er voor dat je met kop en schouders boven de rest uitsteekt en de mailtjes met offerte aanvragen je mailbox binnen stromen?

Door je website zo in te richten dat je de volgende 5 vragen positief kan beantwoorden:

1. Overleeft mijn website de ‘5-seconden-test’? 

Geloof het of niet, maar een bezoeker bepaalt binnen 5 seconden of hij wel of niet iets aan je heeft.

Waarom? Omdat de moderne websurfende mens een concentratievermogen heeft van ongeveer 6 seconden (voor de volledigheid, het concentratievermogen van een goudvis is 9 seconden…).

Dat betekent dus dat je eerste indruk het allerbelangrijkste is. Zorg dus dat je bezoeker direct het volgende snapt:

  • Waar je website over gaat;
  • Of je website, en wat je biedt interessant is voor hem/haar;
  • Of hij/zij zaken zou willen doen met jouw bedrijf;
  • Wat er van hem/haar wordt verwacht (dat het doel van je website duidelijk is).
Tip: vraag die altijd kritische vriend of vriendin om je website op deze punten te beoordelen!

2. Is de meest belangrijke informatie direct te vinden?

Je bent vast wel bekend met websites waar je na 6 keer doorklikken nog steeds niet de informatie vindt die je nodig hebt en je uit frustratie maar door gaat naar de volgende.

Als dit gebeurt met de bezoekers op jouw website dan wordt online leads genereren wel heel erg moeilijk…zorg er dus voor dat een bezoeker alles in 1 keer kan snappen en vinden.

En dat doe je door:

  • Een duidelijke waardepropositie. Leg bovenaan de homepagina in 1 zin uit wie je bent en wat je een klant te bieden hebt;
  • Een foolproof navigatie. Met een duidelijke menustructuur en een logo die als ‘home’ knop dient maar ook door in de ‘sidebar’ en ‘footer’ mogelijkheden tot navigatie of zoeken te geven;
  • Interne links. Link in je paginateksten ook absoluut door naar je andere pagina’s;
  • De 2x klikken regel. Zorg er voor dat geen enkele pagina meer dan 2 klikken van de homepagina verwijderd is.

Niet alleen maak je het zo makkelijker voor de lezer, ook Google kan zo je website beter indexeren en hem daarom beter vindbaar maken.

3. Straalt mijn website kwaliteit en vertrouwen uit?

Je wilt natuurlijk dat je website representatief is voor je bedrijf en de producten die je verkoopt. We hebben dan wel de tijd van knipperende comic sans letters al lang achter ons gelaten maar er kan er nog steeds veel mis gaan op het gebied van uitstraling en ontwerp.

En dat betekent dat je rekening moet houden met een aantal zaken:

  • Dat de basis op orde is. Spelfouten, foto’s die niet laden en links die niet werken zijn ontzettende afknappers;
  • Dat je merk/huisstijl consistent is. Alle kleuren, lettertypes (en groottes), foto’s en ook de inhoud van de teksten zijn op elkaar afgestemd;
  • Dat je website ‘responsive’ is. Met andere woorden, dat deze ook goed af te lezen is op een mobieltje of tablet;
  • Dat je website snel laadt. Elke seconde die een bezoeker moet wachten is er eentje die de kans dat hij weg klikt vergroot.

Dit zijn allemaal zaken die redelijk makkelijk door te voeren zijn maar een gigantisch verschil zullen maken in de beslissing van de bezoeker om contact met je op te nemen.

Onthouden: je hebt maar 5 seconden om een eerste indruk te maken op een websitebezoeker !

4. Heeft elk woord op mijn website toegevoegde waarde?

Elk woord? Is dat niet een beetje overdreven? Helaas niet…want je hebt maar 5 seconden om die eerste indruk te maken weet je nog? Dus ook wat je ‘websitecopy’ betreft zal je rekening moeten houden met een aantal dingen:

  • Je website bezoeker. Verplaats je in je potentiële klant en schrijf je teksten op basis van het probleem of de vraag die zij hebben (i.p.v. vanuit de oplossing die jij biedt);
  • Je oma. Nou…misschien niet letterlijk je oma maar je wilt wel dat alles op je website zo omschreven is dat als je het zou uitleggen aan je oma, ze alles direct zou snappen;
  • De leesbaarheid. Niemand wil lange lappen tekst lezen…dus…bullets, duidelijke titels en subtitels, verklarende foto’s en andere plaatjes zijn essentieel om je bezoekers niet weg te laten klikken;
  • De variatie. Een website gaat tegenwoordig veel verder dan tekst en uitleg. Foto’s, video’s en infographics zijn andere, en zeer effectieve, manieren om je boodschap over te brengen.

Zorg er voor dat je een bezoeker direct door heeft dat jij absoluut weet waar je het over hebt en nieuwsgierig wordt naar wat je nog meer voor hem kan betekenen.

5. Leidt alles op mijn website tot actie?

Natuurlijk is het leuk als een bezoeker lang op je website blijft hangen maar uiteindelijk wil je gewoon die warme leads genereren.

Omdat je niet kan verwachten dat iemand diep in je website gaat graven naar een email adres zal je iemand daar heel duidelijk naar toe moeten leiden. En dat doe je met ‘Call to Actions’. Dat zijn die mooie gekleurde knoppen die je vriendelijk vragen om contact op te nemen of een offerte aan te vragen. Maar het zijn ook de pop-ups, contactformulieren en inschrijfboxjes voor nieuwsbrieven.

 

Let bij het toevoegen van Call to Actions op je website op het volgende:

  • Zorg dat hij opvalt. Het moet de aandacht trekken maar niet vervelend of storend zijn;
  • Gebruik woorden die oproepen tot actie. ‘Bel ons’, ‘mail ons’ of ‘lees ook…’ maken meteen duidelijk wat de bedoeling is;
  • Zorg voor variatie (maar niet te veel). Sommige mensen vinden bellen fijn, anderen sturen liever een berichtje…geef mensen daarom ook een keuze maar maak het niet te onoverzichtelijk voor ze.
  • Geef iets van waarde. Mensen zijn dol op iets gratis krijgen en het maakt dat jij nog beter kan aantonen wat voor toegevoegde waarde je kan leveren. Een eBook, een checklist, een gratis advies; er is van alles mogelijk (en het werkt).

Een website is tegenwoordig in een handomdraai gemaakt, maar een goede website…eentje waar jouw potentiële klanten enthousiast van worden, waar ze zich in herkennen en van denken “ja, met dit bedrijf wil ik verder”, dat vergt toch echt even wat meer werk…want online leads genereren is echt een vak apart.

Maar het is het werk meer dan waard…want welke ondernemer wordt nou niet blij van leads die warm binnen komen rollen?

Hou daarom vooral de blog van Donkeys&Co in de gaten want dit is exact waar wij specialist in zijn. En die specialiteit, die delen we graag. In artikelen die gaan over web ontwikkeling, content creatie, online marketing, en alle andere onderwerpen die van belang zijn om jouw website een succes te maken.

Heb je vragen of opmerkingen over dit artikel? Laat ze vooral achter in de comments of stuur ons een berichtje via het contactformulier onderaan de pagina!

FooterContact

Op zoek naar een partner?

Of je nu online advies nodig hebt of een nuchtere creatieve websitebouwer zoekt, wij denken graag met je mee. Je kunt ons ook zelf bellen op 071 - 808 01 56 of mailen via ask@donkeys.co.

We gebruiken je gegevens alleen om je een e-mail terug te sturen (Privacy policy)

Over ons

De keuze voor de naam Donkeys & Co. vloeit voort uit het feit dat ezels al meer dan 5000 jaar een bewezen staat van dienst hebben als last- & trekdieren voor handelaren en boeren. Daarnaast kunnen ezels goed tegen extreme veranderingen in het klimaat én is wetenschappelijk aangetoond dat het slimme dieren zijn.

Hier vindt u ons

Donkeys & Co.
Maresingel 4
2316 HA Leiden

ask@donkeys.co
071 - 808 01 56
06 - 12 83 92 81

Algemene Voorwaarden

Nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws

© 2019 Donkeys & Co. - All rights reserved | Privacy policy | Cookieverklaring

SBB-erkend-leerbedrijf
PartnerBadge