E-mailmarketing: Dead or Alive & Kicking?

Veel mensen denken dat e-mailmarketing het onderspit delft tegenover nieuwere, hipper ogende online kanalen als Instagram en Snapchat. Maar niets is minder waar! Integendeel: het bereik en doeltreffendheid van e-mailmarketing blijven hoog. Ook blijven e-mailmarketing tools zich ontwikkelen met de mogelijkheden voor personalisatie, optimalisatie en interactie met de juiste doelgroep.

E-mailmarketing & de resultaten

Het web ontwikkelt zich continu en daarmee veranderen de mogelijkheden en beperkingen van online kanalen aan de lopende band. De effectiviteit van alle online kanalen staan daarmee onder druk. Toch houdt e-mail marketing zich jarenlang prima staande naast  [SD1] andere kanalen als Social Media, organische groei (SEO), betaalde zoekcampagnes en betaalde displays (SEA). E-mails hebben een gemiddelde open ratio van ruim 25%: een score die op weinig andere kanalen wordt gerealiseerd. De gemiddelde Click Through Ratio (doorklikratio) is 3,45%. Scores die je kunt overtreffen wanneer je de mogelijkheden van e-mailmarketingpakketten slim inzet. De Donkeys geven tips …

emailmarketing

Tip #1: Succesvol worden in de Inbox? Denk Out-of-the-Box!

Je wilt natuurlijk niet dat je mails na verzending direct doorgaan naar de spambox. Om dit te voorkomen, is het zaak om een strategie te bepalen voor je e-mailmarketing. En om strategie te kunnen bepalen, moet je je doelgroep kennen. Verzamel relevante data, via Google Analytics, Facebook statistieken en andere datamanagement platformen. Gebruik deze informatie om 360 graden klantprofielen te formuleren. Zo kun je iedere klant of prospect als een individu behandelen. Je doelgroep gaat je mails veel meer aandacht geven wanneer deze mails alleen voor hun relevante informatie bevatten. Probeer mails altijd te starten met een persoonlijke aanhef. Op een vol plein heb je toch ook eerder de aandacht van een Donkey wanneer je ‘Hé Donkey’ roept in plaats van wanneer je ‘Hallo Iedereen’ schreeuwt. Pas ook de content aan: wanneer je je prospect niet vermoeit met irrelevante content (bijvoorbeeld over producten die hij/zij al heeft) dan verstevig je je band met deze Koning Klant.

Tip #2: trigger automatisch op events

Speel bijvoorbeeld in op de fase van de Customer Journey waarin die specifieke klant zich bevindt. Heeft hij of zij nog artikelen in het winkelmandje zitten? Laat je e-mailmarketingpakket hier dan op triggeren en stuur automatisch een mail om te herinneren dat de winkelwagen er nog staat, of om aan te geven ‘Kan ik u helpen, want ik zie dat u nog in de winkel staat’. Je kunt helemaal automatisch een speciale korting versturen wanneer iemand jarig is. Etc. Etc.

Tip #3: Bundel je online kanalen

Zoals we in een eerdere blog al zeiden, is een online strategie voor al je online kanalen belangrijk. Laat de kanalen elkaar versterken. Beschouw ze zeker niet als aparte eilanden. Je kunt bijvoorbeeld je advertenties op Social Media targeten op mensen met een vergelijkbaar profiel als van je klanten binnen je mailpakket. Want ondanks dat de privacy en cookies wetgeving sinds mei flink is aangescherpt, is online nog steeds veel bekend. Zoals waar je interesses liggen, welke leeftijd je hebt, je woonplaats etc. Zet in je e-mails ook likebuttons van je Social Media: zo betrek je je doelgroep.

Tip #4: Maak je mails geschikt voor mobiel

Het omslagpunt is bereikt! Meer dan de helft van de ontvangers leest mails op smartphones (55%). Uiteraard is dit een gemiddelde; denk dus goed na over je doelgroep en over hoe zij je nieuwsbrief zullen lezen. In het algemeen dien je je mails af te stemmen op het aflezen van mobiel. Wanneer je je richt op ouderen, blijft het slim je campagne in eerste instantie voor desktop te maken.

Tip #5: voeg video toe aan je mails

Een video in je mail kan de klik ratio met wel 300% verhogen! Videocontent is voor bezoekers veel interessanter dan statische content. Verpak je wensen voor de feestdagen bijvoorbeeld in een leuke GIF, met een bewegende animatie. Verder kun je denken aan sliders, bewegende icoontjes of uitklapbare menu’s. Ook een survey in je e-mail verwerken, is interessant voor de lezer: zo start je ‘je gesprek’ met deze lezer.

De Donkeys en E-mailmarketing

Wil jij meer voordeel en meer conversie halen uit e-mailmarketing? Bel dan de Donkeys. Wij hebben de expertises van de online kanalen in huis. Benieuwd naar wat wij voor jou kunnen betekenen? Twijfel dan niet en neem contact met ons op via 071-808 01 56. You know the drill…. We Carry Your Online Business Forward. ‘Let’s Talk!’

FooterContact

Op zoek naar een partner?

Of je nu online advies nodig hebt of een nuchtere creatieve websitebouwer zoekt, wij denken graag met je mee. Je kunt ons ook zelf bellen op 071 - 808 01 56 of mailen via ask@donkeys.co.

We gebruiken je gegevens alleen om je een e-mail terug te sturen (Privacy policy)

Over ons

De keuze voor de naam Donkeys & Co. vloeit voort uit het feit dat ezels al meer dan 5000 jaar een bewezen staat van dienst hebben als last- & trekdieren voor handelaren en boeren. Daarnaast kunnen ezels goed tegen extreme veranderingen in het klimaat én is wetenschappelijk aangetoond dat het slimme dieren zijn.

Hier vindt u ons

Donkeys & Co.
Maresingel 4
2316 HA Leiden

ask@donkeys.co
071 - 808 01 56
06 - 12 83 92 81

Algemene Voorwaarden

Nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws

© 2019 Donkeys & Co. - All rights reserved | Privacy policy | Cookieverklaring

SBB-erkend-leerbedrijf
PartnerBadge