Consumenten zijn steeds selectiever over welke informatie ze consumeren en hoe ze hun aankoopbeslissingen nemen. Contentmarketing is hierin een krachtige benadering om betrokkenheid bij en loyaliteit aan je merk op te bouwen. Het vermogen om waardevolle, relevante en boeiende content te creëren en die op de juiste manier te delen, is de sleutel tot het succes van moderne marketingstrategieën. Traditionele marketingmethoden zoals tv-commercials, advertenties in kranten en tijdschriften en zelfs telemarketing stonden vroeger als vanzelfsprekend in de marketingmix. Maar inmiddels moeten zij hun meerdere erkennen in de contentmarketing aanpak. Waarom deze ‘nieuwe’ vorm van marketing zo effectief en succesvol is? Je leest ’t hier.
Contentmarketing draait om het creëren en delen van waardevolle, relevante en consistente content met als doel een specifieke doelgroep aan te trekken én te behouden. Deze content kan variëren van blogberichten, video’s, infographics en podcasts tot social media-updates, e-mailings, gastbijdragen en meer. Het doel is niet alleen om producten of diensten te promoten, maar ook om informatie te verstrekken en een relatie op te bouwen met je publiek.
Hoewel contentmarketing de traditionele marketing niet volledig vervangen heeft, heeft het wel een significante en blijvende impact gehad op de manier waarop merken hun boodschap overbrengen en met hun doelgroepen omgaan. Daaruit behalen ze voordelen zoals het opbouwen van vertrouwen en autoriteit, kostenbesparing, interactieve betrokkenheid en meetbaarheid van resultaten.
Traditionele marketingmethoden worden vaak beschouwd als ‘push’-marketing. Dit betekent dat merken hun boodschap proberen ‘op te dringen’ aan potentiële klanten. Gevalletje: wij zijn merk X en dit product van ons heb jij nodig. En dat vertellen we je op het moment dat het ons uitkomt en we blijven onszelf herhalen tot we diep in je irritatiezone komen. Zeker weten dat je hierbij denkt aan televisiereclames die je favoriete programma onderbreken of ongevraagde telefoontjes van telemarketeers!
Naast de negatieve associaties die de consument bij het merk krijgt, maken alle technische ontwikkelingen van nu het de consument steeds makkelijker om dit soort reclame te vermijden of negeren. Deze benaderingen zijn daardoor dus steeds minder effectief.
Contentmarketing daarentegen is een vorm van ‘pull’-marketing. Hierbij creëren merken waardevolle content die mensen vrijwillig willen consumeren. In plaats van consumenten te storen met advertenties, trekken merken hun doelgroep aan door te voorzien in hun behoeften en interesses. Dit verandert de dynamiek van de relatie tussen merk en consument. Op het moment dat de consument actief op zoek is naar informatie en content die hen helpt, hebben merken de kans om met hun aanbod op de vraag in te springen. Driedubbel meer het gevoel van ‘reddende engel’ dan irritante verkoper. Zo bouwen ze een diepere en meer oprechte connectie met hun publiek op.
Die connectie is één van de grootste voordelen van contentmarketing, omdat je daarmee vertrouwen en autoriteit binnen een bepaalde branche of niche opbouwt. In tegenstelling tot traditionele advertenties positioneren merken met waardevolle en informatieve content zich als experts in hun vakgebied. Door middel van storytelling en uitgebreidere contentpublicaties als blogs en podcasts wordt een merk gevestigd als betrouwbare bron. Dit vertrouwen en de voorkeur leidt uiteindelijk tot de aankoop én het aanbevelen van producten of diensten.
Traditionele marketingmethoden zijn over het algemeen duur en resulteren nog altijd niet in goed meetbare resultaten. Contentmarketing daarentegen biedt merken de mogelijkheid om hun boodschap te verspreiden tegen lagere kosten en met een groter potentieel bereik. Daarnaast is tussentijds bijsturen veel flexibeler.
Uiteraard vraagt het maken van content bij de start investering, maar de langdurige voordelen zijn aanzienlijk. Goede content kan maanden en zelfs jaren na publicatie verkeer blijven genereren. Bovendien kunnen merken met de juiste strategieën en distributiekanalen hun content aan een wereldwijd publiek presenteren. De potentiële impact van je content is daarmee dus veel groter dan bij traditionele marketingmethoden.
Via contentmarketing treden merken in dialoog met consumenten. Bijvoorbeeld via opmerkingen op blogberichten, social media-berichten en andere platforms. Dit geeft merken de mogelijkheid om feedback te verzamelen, vlot issues uit de wereld te helpen, vragen te beantwoorden en een echte relatie met hun publiek op te bouwen. Dit is een enorm voordeel ten opzichte van traditionele marketing, waarbij de communicatie toch vooral eenrichtingsverkeer is. Door te leren van het publiek en hun behoeften leren te begrijpen, is het voor bedrijven makkelijker hun marketingstrategieën aan te passen.
Een laatste (maar niet minder belangrijk) voordeel van contentmarketing is de meetbaarheid van resultaten. Dankzij tools voor webanalyse en social media-metrics is precies te zien hoe content presteert. Ze meten hoeveel mensen content hebben bekeken, hoe lang ze deze hebben bekeken, welke acties ze hebben ondernomen na het bekijken van de content en nog veel meer.
Deze meetgegevens stellen merken in staat om hun strategieën voortdurend aan te passen en te optimaliseren. Ze ontdekken welke soorten content het meest effectief zijn, welke doelgroepen het meest betrokken zijn en hoe ze hun content beter kunnen afstemmen op de behoeften van hun publiek.
Wil jij nog meer effect van jouw contentmarketing? Of wil je beginnen dit in te zetten voor jouw onderneming en kun je daarbij hulp gebruiken? De specialisten van Donkeys & Co. gaan graag voor je aan de slag. Van het opstellen van de contentkalender tot tips voor pakkende social content en van de creatie van content tot het uitstippelen van een volledige online marketing strategie… Donkeys & Co. is hét full service online marketing bureau van Leiden en omstreken. Let’s talk via 071 – 808 01 56 of ask@donkeys.co!
