Social advertising is hot! Na heel lang in de schaduw van Search Engine Advertising (SEA) te hebben gestaan, is de tijd voor de socials inmiddels wel echt aangebroken. En terecht wat ons betreft, want de creatieve mogelijkheden voor adverteren op deze platforms zijn werkelijk om je vingers bij af te likken. Wil jij ook gaan beginnen met social advertising of wil je je huidige inspanningen op de sociale kanalen verbeteren? In deze blog helpen we je op weg met een aantal inhoudelijke basistips.
Omdat het altijd handig is om zeker te weten dat we over hetzelfde praten, lichten we eerst kort toe wat er wordt verstaan onder social advertising. Onder deze term verstaan we alle vormen van adverteren op social media platforms als Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter en Pinterest. Dit soort platforms maken gericht adverteren mogelijk doordat ze over een immense hoeveelheid data beschikken. Die data, plus het enorme bereik, maken dat social media zo aantrekkelijk zijn om op te adverteren.
Dit klinkt als een open deur, maar we zien nog vaak genoeg dat bedrijven maar direct op alle social kanalen inzetten omdat ‘de rest daar ook zit’. #FOMO! Hoe spannend ook, dare to be different en trek je eigen plan. Ten eerste is jouw doelgroep niet op alle kanalen in eenzelfde hoeveelheid aanwezig. En ten tweede kost ieder kanaal dat je in wilt zetten simpelweg tijd, geld en aandacht. Daarom is keuzes maken hét credo. Pak je doelgroepomschrijving erbij, zoek uit op welke kanalen jouw target audience zich begeeft en begin daar. Tegen de tijd dat je daar volledig geoptimaliseerde campagnes hebt lopen, kun je weer andere kanalen gaan testen.
KPI’s (kritieke prestatie-indicatoren) zijn variabelen om prestaties van bijvoorbeeld je marketingkanalen te analyseren. Omdat in de jaarplannen van een onderneming vaak alleen de algemene marketingdoelstellingen worden geformuleerd, raden we aan om in het marketingplan de doelstellingen per kanaal verder te specificeren. Het is nu eenmaal zo dat niet ieder kanaal dezelfde (directe) bijdrage levert aan de marketingdoelstellingen. Door je KPI’s per (online) kanaal te formuleren, maak je de toegevoegde waarde van ieder kanaal op een eerlijke manier inzichtelijk.
Een voorbeeld van een KPI kan zijn het aantal bestellingen via de webshop met 10% te vergroten ten opzichte van vorig jaar. De hierop aansluitende KPI voor je social advertising kan zijn dat minimaal 20% van alle bestellingen in de webshop via social campagnes zijn binnengebracht.
Is jouw boodschap te vangen in één foto met adcopy? Of is een video/animatie met voice over de effectievere weg? Iedere contentvorm biedt zo zijn eigen voor- en nadelen. Zoek dus goed uit via welke weg jouw boodschap het beste overkomt. En natuurlijk welke manier van communiceren jouw doelgroep het meest aanspreekt. Is je product of dienst geschikt voor meerdere doelgroepen? Dan is differentiatie key! Zet voor iedere doelgroep een aparte campagne op en test alles grondig door.
We zeggen het vaak en we blijven het herhalen… de kracht van je campagnes zit ‘m in je optimalisatie. En optimaliseren, dat kun je pas als je weet welk advertentiemateriaal er wel én niet werkt. Put your materials to the test dus! Test veel en vaak met je social advertising materialen. Wissel van beeld, maak vijf adcopy varianten rondom dezelfde boodschap, zet video tegenover stills of stop motion, bekijk welke resultaten dezelfde campagne op verschillende platformen heeft. Kortom, vergelijk en pas aan tot je campagnes op ieder platform optimaal presteren.
Lange tijd werd het content- en advertentiebeheer op sociale kanalen door bedrijven gezien als ‘dat wat we er nog wel even bij doen’. Gelukkig is er in die gedachtegang een duidelijke omslag gekomen en wordt het inmiddels erkend als het zeer volwaardige kanaal dat het is. En een volwaardig kanaal, dat brengt een fulltime workload met zich mee. Of je dit in eigen huis of met een extern bureau oplost… daar is geen goed of fout in. Afhankelijk van factoren als omvang van een organisatie, beschikbare budgetten en kennis van het vakgebied maak je de keuze voor intern oppakken of uitbesteden.
Aan iedere organisatie die het met een kleine of zelfs zonder marketingafdeling moet doen, adviseren wij altijd om de online en social advertising uit te besteden. Door een bureau in te schakelen voor je online werkzaamheden is je aanwezigheid op online kanalen minder afhankelijk van interne ontwikkelingen. Daarnaast neem je via een online marketing bureau eigenlijk in één klap een volledig creatief team aan, dat ook nog eens alle benodigde kennis en certificaten in huis heeft om jouw accounts zo optimaal mogelijk te beheren.
Bij Donkeys & Co. zijn we uiteraard in het bezit van diverse online marketing certificaties, zoals o.a. de Meta Certification. Met dit certificaat erkent Meta (voorheen Facebook) onze expertise op het gebied van social advertising campagnes. Wil je weten hoe wij de socials ook voor jouw onderneming kunnen laten werken? Neem dan contact met ons op.
