Branding is misschien wel 1 van de vaagste begrippen in de wereld van de organisatiekunde. Want wat doet een Branding Bureau nu eigenlijk? Simpelweg logo’s, websites en huisstijlen ontwerpen? Of doen zij wellicht meer dan dat?
Het antwoord: hoewel je logo, je huisstijl, je website en al je andere marketing uitingen grote componenten zijn, is branding veel meer dan dat. Misschien wel de beste definitie komt van de Tronvig Group die branding omschrijven als:
Het is hoogwaardig design en vriendelijk gebruiksgemak zodra je aan Apple denkt. En het is betrouwbaarheid en degelijkheid als je een Volvo voorbij ziet rijden. En bij het voorbijlopen van een Starbucks denk je meteen aan op maat gemaakte koffie en goede wifi in een huiskamer omgeving.
Met branding wil je dus zorgen dat jouw (potentiële) klanten exact het beeld van jou hebben wat jij wilt dat ze hebben. Het is daarmee zowel je identiteit, als wel de perceptie van die identiteit door de buitenwereld.
Bedrijven (ook kleine bedrijven en éénpitters) die in staat zijn dit goed toe te passen, zullen merken dat het makkelijker is om loyale klanten te creëren; want mensen weten waar ze op kunnen rekenen als ze zaken met jou doen.
Maar branding gaat verder…het creëert namelijk ook een bewustzijn bij diegenen die nog geen klant van je zijn. En dat maakt het makkelijker voor ze om voor jou te kiezen op het moment dat ze jouw product nodig hebben.
Voordat je ook maar gaat nadenken over een logo en huisstijl, zal je moeten nadenken over hoe jij bekend wilt staan bij toekomstige klanten.
Zijn jouw diensten goedkoop? Je levering supersnel? Zijn jouw producten enorm luxe? Of is betrouwbaarheid en een persoonlijke benadering waar jij mee geassocieerd wilt worden?
Je identiteit bepalen is absoluut niet makkelijk, maar wellicht dat een Branding bureau je met deze 4 vragen een eind op weg kunnen helpen:
Wat het uiteindelijk ook is voor jouw bedrijf, en jou als ondernemer; je zal moeten kiezen. Je kan namelijk niet alles tegelijk zijn voor iedereen…
Zodra je scherp hebt wat de boodschap is die je over wilt brengen met jouw merk, wordt het ook makkelijker om dit te vertalen naar iets wat visueel aantrekkelijk is en dit ook goed overdraagt.
En aan de basis van deze visuele weergave staan het logo, en je huisstijl:
Je Logo
Deze heeft waarschijnlijk geen verdere uitleg nodig…dit is de naam van je bedrijf weergegeven op een mooie en overzichtelijke manier en vaak (maar dit hoeft niet persé) ondersteunt met een symbool. En als je het goed doet…dan hebben mensen niet meer dan het symbool nodig om je te herkennen!
Denk aan de ‘swoosh’ van Nike, het embleem van Mercedes, of de ‘AH’ van onze eigen Albert Heijn.
De Huisstijl
Deze wordt interessant genoeg vaak een beetje vergeten of halfbakken gedaan; en dat is jammer want de huisstijl maakt of kraakt je hele branding!
Denk maar eens aan Apple. Hun logo is natuurlijk het welbekende appeltje, maar of je het logo nu wel of niet ziet; een Apple product is direct te herkennen. En zo zijn ook de website, de interfaces van al hun applicaties, de styling in de winkels, en zelfs de verpakkingen van hun producten typisch Apple. Dit is huisstijl! Ikea is daar ook een goed voorbeeld van. En ook bij de Donkeys zie je dat het zwart, wit, en roze consequent zijn doorgevoerd in al onze uitingen.
Een huistijl bestaat uit de volgende elementen:
Op basis van deze elementen kan je vervolgens visitekaartjes, brochures, templates (zoals Word en Powerpoint), maar ook je e-mail ondertekening maken en natuurlijk je website (laten) inrichten.
Met branding komt natuurlijk ook de branding strategie: hoe en wanneer je welke boodschappen levert aan je publiek. Of je wel of niet gaat adverteren. Of je hier voor ambassadeurs (zoals de bekende sporters van Nike) gaat gebruiken of niet. En welke kanalen (bijvoorbeeld social media) je hier voor gaat gebruiken.
Hoewel het voor dit artikel te ver gaat om echt de diepte van brand strategie in te duiken, bij deze een aantal tips:
Zoals duidelijk mag zijn is je branding een heel belangrijk onderdeel van je bedrijfsvoering en je logo, huisstijl en website staan hier centraal in. Mocht je meer willen weten over deze elementen, of wil je op maat gemaakt advies hoe jouw branding het beste in te richten, neem dan gerust contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek!
